Обязательно фиксируйте все договорённости письменно, отправляйте почтой резюме встреч
 
Обращайтесь по задачам и просьбам — структурировано, в терминах результата, лучше в электронном виде или лично
 
Важно предлагать помощь, даже если о ней не просит, но не навязывайтесь
 
Нельзя влезать в душу и задевать сферу эмоций, если не начнет говорить о личном
 
При объяснении важно приводить примеры, давать другой угол обзора